Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://shirokoformatnaya-pechat-spb.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации, касающейся посетителей и клиентов, воспользовавшихся услугами по печати пленки для выставочных материалов в Архангельске.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

1. Основные понятия и определения

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, полученные при оформлении заказа на печать.
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, использование, хранение, удаление или уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель, который зашел на страницу https://shirokoformatnaya-pechat-spb.ru и взаимодействует с ее функционалом.

2. Какие данные собираются и каким образом

Владелец сайта осуществляет сбор информации только с согласия Пользователя и исключительно в целях исполнения обязательств по оказанию услуг по широкоформатной печати.

К категориям собираемых данных относятся:

1. Контактные сведения: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookies, время доступа к ресурсу и страницы, которые посещал пользователь.
3. Сведения о заказе: спецификации макетов, объемы печати, адрес доставки готовой продукции в Архангельске или соседние регионы.

Сбор данных происходит через формы обратной связи, онлайн-заявки, электронную почту или посредством телефонных переговоров, инициированных Пользователем.

3. Цели обработки персональной информации

Оператор обрабатывает предоставленные данные исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей:

1. Прием и обработка заявок на печать пленки для выставок, согласование технических параметров макетов.
2. Информирование клиента о статусе готовности заказа, стоимости работ и сроках доставки.
3. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса.
4. Рассылка уведомлений об акциях и специальных предложениях (только при наличии отдельного согласия Пользователя).
5. Соблюдение требований законодательства РФ в части бухгалтерского и налогового учета.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях. Администрация сайта гарантирует, что данные обрабатываются с соблюдением следующих принципов:

1. Законность: обработка ведется в строгом соответствии с 152-ФЗ и другими применимыми законами.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения заказа на печать.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и точными.

Срок хранения информации ограничен временем, необходимым для достижения целей её сбора, либо периодом, установленным законом для архивного хранения документов.

5. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-шифрование).
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов (только сотрудники, непосредственно участвующие в производстве и логистике).
3. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
4. Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от внешних киберугроз.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. С согласия самого Пользователя (например, передача данных курьерской службе для доставки пленки в Архангельске).
2. В ответ на законный запрос государственных органов или суда в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
3. Передача данных партнерам-подрядчикам, если это необходимо для выполнения технической части заказа, при условии заключения с ними договора о конфиденциальности.

7. Права Пользователя

Каждый посетитель Сайта https://shirokoformatnaya-pechat-spb.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
2. Право требовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Право потребовать полного удаления своих персональных данных из базы, если они больше не требуются для выполнения обязательств по договору.

8. Использование файлов Cookies

Для повышения удобства использования ресурса Сайт может использовать файлы cookies. Это небольшие фрагменты текста, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и содержимое корзины с заказами.
2. Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика).
3. Персонализировать контент в зависимости от интересов посетителя.

Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный текст Политики конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при заказе выставочной печати.

10. Контакты и связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы желаете реализовать свои права на управление персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи или по контактным данным, указанным в разделе «Контакты» на сайте https://shirokoformatnaya-pechat-spb.ru.