Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://shirokoformatnaya-pechat-spb.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче информации, которую пользователь предоставляет при взаимодействии с ресурсом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Используя возможности Сайта, в том числе заказывая услуги по печати пленки для выставок, пользователь автоматически выражает свое полное и безоговорочное согласие с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных), которая была получена Оператором через формы обратной связи, электронную почту или иные каналы коммуникации.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для реализации функций Сайта и оказания услуг по широкоформатной печати, а именно:

1. Организация взаимодействия с клиентом: обработка входящих заявок, уточнение технических параметров заказа (размеры пленки, тип материала, сроки исполнения).
2. Заключение и исполнение договоров на оказание услуг по подготовке выставочных материалов.
3. Информирование пользователя о статусе его заказа, способах доставки или готовности тиража.
4. Улучшение качества работы Сайта и анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и сервиса.
5. Рассылка уведомлений о специальных предложениях и новостях в сфере рекламной печати (при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки продукции, наименование организации (для юридических лиц).
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о посещенных страницах, время и длительность сессии, данные о реферере (источнике перехода на Сайт).
3. Файлы cookie: небольшие фрагменты данных, позволяющие запоминать предпочтения пользователя и обеспечивать корректную работу корзины или форм связи.

3. Порядок и условия обработки информации

Обработка данных осуществляется Оператором на законных основаниях, с соблюдением принципов конфиденциальности и минимизации объема собираемых сведений. Оператор обязуется использовать данные только для тех целей, которые были заявлены при их сборе.

Процесс обработки включает в себя следующие действия:

1. Сбор и накопление данных через веб-формы или средства связи.
2. Систематизация, хранение и уточнение сведений.
3. Использование данных для связи с заказчиком и подготовки макетов печати.
4. Блокирование или уничтожение данных по достижении целей их обработки или по требованию пользователя.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным методом.

4. Обязательства Оператора и защита данных

Владелец сайта принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или иного незаконного воздействия. В частности, Оператор:

1. Обеспечивает ограничение доступа к серверам, на которых хранятся данные, только авторизованному персоналу.
2. Использует современные средства шифрования (SSL-сертификаты) для защиты передачи данных между браузером пользователя и сервером.
3. Регулярно обновляет программное обеспечение для предотвращения уязвимостей.
4. Обязывает сотрудников, имеющих доступ к данным, соблюдать строгую конфиденциальность.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. С согласия пользователя, предоставленного в явной форме.
2. Для целей доставки готовой продукции (передача адреса и телефона курьерским службам или транспортным компаниям).
3. В случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ, по официальному запросу государственных органов в установленном законом порядке.

6. Права субъекта персональных данных

Пользователь, чьи данные обрабатываются на Сайте https://shirokoformatnaya-pechat-spb.ru, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и в каком объеме.
2. Потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
4. Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие его права.

7. Сроки хранения информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента получения требования пользователя об их удалении. Сроки хранения также определяются требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РФ в части хранения документов по оказанным услугам.

По истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются способом, не позволяющим восстановить связь между данными и конкретным субъектом.

8. Использование файлов cookie

Для повышения удобства навигации по Сайту используются файлы cookie. Они позволяют Оператору анализировать трафик и адаптировать контент под интересы посетителя. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта (например, невозможность сохранения данных в форме заказа).

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке. Рекомендуется периодически проверять содержание страницы, чтобы быть в курсе изменений в правилах обработки данных.

Все вопросы, касающиеся данной Политики или процесса обработки персональных данных, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через доступные формы обратной связи.